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2012.02.16  トラブル発生・解決・そして・・/

昨年末、オーディション形式の公募で、6000アイテムの中から選ばれた2アイテム。

今年に入ってやっと選定の確約を頂いた。

順調に進める中、ご注文頂いた先の社名ロゴ入れについて問題が発生。

 

新年の挨拶も兼ねて、遠方から職人さんがご来室。

印刷ロゴの不具合、、、さてどうしよう、、、。

この数日かけて、職人さんと、クライアント様と、仲介しつつ、、気を揉んで、、

それぞれが相手の状況を思いやり、失敗を責めず、今やれること、を考えて、考えて、、

 

そして、被害金額も最少に抑え、納期にも支障なく物理的にクリアすることが出来た。

それより、お互いの関係に一層の信頼が増した。この関係性は持続させたいものだ。

なお今後も独創的かつ付加価値アイテムを提供したい。

ドキドキしたけど、そう思える嬉しい出来事となった。

 

『雨降って地固まる!』 的な・・

さぁ、油断せず、納品まで慎重に進めなきゃ!

 

投稿者 ジー・クリエーション (15:09) | PermaLink

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